CEPTETEB

Size daha iyi hizmet sunabilmek için sitemizde çerezler kullanıyoruz. Sitemizi kullanmaya devam ederek çerez politikamıza izin vermiş oluyorsunuz. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

CEPTETEB

Web sitemizde daha iyi bir deneyim yaşamak için güncel bir tarayıcı kullanmanızı öneririz. Detaylı bilgi için tıklayınız.

Menü İNTERNET ŞUBESİ Parolamı Al/Unuttum

Kolay Adres Tanımlamanızı CEPTETEB Mobil Uygulaması'ndan yapabilirsin!

CEPTETEB Mobil Uygulaması'ndan, para transferlerinde kullanılacak Kolay Adres tanımını hızlı ve güvenli bir şekilde giriş yaparak gerçekleştirebilirsin.

Kolay Adres sahibi olabilmek için yapman gereken CEPTETEB Mobil Uygulaması'nın güncel versiyonunu yükleyerek, Ayarlar / Kolay Adres Menüsü üzerinden, TEB hesapların için Kolay Adres tanımını tamamlamak.

Kolay Adres Nedir?

Bireysel müşterilerin IBAN numaralarını, basitçe hatırlayabilecekleri bir adres ile eşleştirmesi ile fon transferlerinde IBAN yerine bu adreslerin kullanılabilmesini sağlar. Ödeme işlemlerinin kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi hedeflenmektedir.

Tanımlama yapılan Adresler Nelerdir?

TEB’de kayıtlı Cep Telefonu, T.C. Kimlik numarası (TCKN), Vergi Kimlik Numarası (VKN), Yabancı Kimlik Numarası ve Pasaport Numarası ile adres tanımlama yapabilirsiniz.

Soru ve Cevaplar

Tanımlı Kolay Adresi ödemeler için ne zaman kullanmaya başlanacak?

Tanımlanan ilgili Kolay Adreslerin , Para Transferlerinde kullanımı için Aralık 2020 planlanmaktadır.

Sistem servis hangi saatlerde verilmekte?

Kolay Adres sistemi 7x24 çalışmaktadır

Kolay Adres menüsünden hangi işlemler gerçekleştirilir?

Kolay Adres menüsünden Ekleme, Silme ve Düzeltme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz

Bir adrese birden fazla IBAN tanımlanabilir mi?

Kolay Adres olarak kullanılacak bilgilerden her birine yalnızca bir hesap (IBAN) tanımlanabilir. Örn Bir cep telefonu numaranıza sadece bir IBAN bilgisi tanımlayabilirsiniz

Bir IBAN birden fazla Adrese tanımlanabilir mi?

Farklı Kolay Adresler aynı hesap numarasına tanımlanabilir. Örn hem cep telefonu hem de TCKN aynı IBAN için tanımlanabilir.

En fazla kaç Adres tanımı yapılabilir?

Bir Müşteri tüm bankalar üzerinden en fazla beş (5) adet Kolay Adrese sahip olabilecektir.

IBAN tanımlamalarında bir kısıtlama var mı?

Her banka kendisine ait hesaplar ile ilgili tanımlara aracılık edebilir. Örn: CEPTETEB Mobil Bankacılık kanalı ile KOLAY ADRES tanımı için yalnızca TEB’deki IBAN bilgilerinizle eşleştirme yapabilirsiniz.

Kolay Adres tanımı için bir doğrulama bulunmakta mı?

TEB’de müşteri üzerinde tanımlı Adresler için tanım yapılabilmektedir. Bu kayıtlı bilgiler tanım talebiniz esnasında ekrana seçiminiz için otomatik olarak gelecektir. Bankamızda kayıtlı cep telefonu numarası için KOLAY ADRES tanımı yapılması veya ilgili numarayla eşleştirilmiş KOLAY ADRES için güncelleme yapılması durumunda, adres tanımında kullanılan cep telefonuna SMS OTP doğrulaması yapılacaktır

Bir başka bankadaki adres tanımını TEB IBAN’ı ile nasıl değiştirebilirim?

Farklı bankalar arasında kolay adres taşıma işlemi yapılması için Ayarlar/ KOLAY ADRES menüsünden TEB IBAN ı seçerek yeni ekleme yapılması yeterlidir. Bu sayede ilgili bilgi TEB tarafından BKM’ye iletilir. Eski kayıt arşivlenerek TEB için yeni KOLAS kaydı oluşturulmuş olur.

Güncelleme nasıl yapılabilir?

Güncelleme yalnızca seçili adres tipinin aynı banka içerisindeki farklı bir IBAN ile eşleştirilmesi seklinde olabilmektedir.

Soru ve sorunlar için nasıl destek alabilirim?

Tüm soru ve sorunlarınız için 0850 200 0 666 numaralı Çağrı Merkezimizden destek alabilirsiniz

PAYLAŞ: